سوالات متداول

• محصولاتی که دارای قیمت هستند را به راحتی می توانید به سبد خرید خود اضافه کنید و تسویه حساب کنید 
• اما محصولاتی که قیمت ندارند و قصد سفارش آن را دارید ابتدا  از پشتیبانی  موجودی و قیمت بگیرد بعد از اینکه سفارشتان برای این محصول قطعی شد از پشتیبانی بخواید تا آن محصول را جهت خرید فعال کند و سپس ثبت سفارش خود را نهایی کنید.
• توجه داشته باشد که خرید فقط از طریق درگاه پرداخت امکان پذیر است 

ارسال سفارش 3 الی 7 روز کاری زمان می برد شما می توانید برای اطمینان خاطر در هر لحظه با پشتیبانی در ارتباط باشید 

ارسال محصولات سایت فرش هگمتان تا شهر مورد نظر رایگان است اما هزینه حمل داخل شهری بر عهده مشتری می باشد 

بله ، تا 48 ساعت امکان مرجوعی کالا را دارید باید از طریق ثبت مرجوعی کالا اقدام به ثبت کنید و به پشتیبانی جهت بررسی اطلاعت دهید . 

قبل از مرجوعی لطفا شرایط مرجوعی کالا را مطالعه کنید.

خیر